本报讯 （记者贾丽）在AWE2026上，由中国家用电器协会主办的家用服务机器人产业发展论坛暨家用服务机器人专委会成立大会举行。本次会议以“AI赋能·家‘机’新生态”为主题，汇聚清华大学学术权威、具身智能产业先锋、家电龙头企业，深度拆解大模型与具身智能融合的技术突破，解码家用服务机器人市场增长逻辑，直击产业落地的核心瓶颈。
同时，中国家用电器协会家用服务机器人专委会也在会上宣布成立，并发布首份《家用服务机器人产业发展白皮书》，标志着家电、AI、机器人、核心零部件、新材料等跨赛道企业正式进入生态共建的全新阶段。
场景应用已经展开
当前，机器人产业已成为新一轮科技革命和产业变革的重要切入点，家庭场景作为机器人产业的终极目标，成为行业共识的布局方向。
中国轻工业联合会会长张崇和表示，中国是全球最大的机器人市场，是全球55%机器人产品的生产基地。2025年，服务机器人产量达到1858万套，同比增长16.1%；养老、清洁、陪护等细分场景产品快速发展。海尔、海信、美的等大型家电龙头企业率先发力，围绕家庭场景展开服务机器人全方位战略部署，推动家电从单一智能终端向智慧服务载体升级。众多机器人企业深耕研发，不断探索家庭场景使用需求，推出一系列紧贴需求的机器人产品和解决方案。家电行业和机器人行业协同发力，让家用服务机器人从实验室走向生活，从概念构想变为现实应用。
海尔智家在家用服务机器人化方面的实践颇多，且在场景应用上有着丰富的积累。海尔集团副总裁、海尔智家研发平台总经理舒海在“面向AI及机器人时代，家电进化方向的展望与实践”的主题演讲中表示，家电诞生的初衷是为人类解决家务问题，但仍有部分家务需要人们亲力亲为。这是因为家电缺乏两种关键能力：一是对物理世界的理解能力，二是泛化操作能力。为了进一步减少家务，当前，家电行业正呈现两大发展趋势：一是家电AI化，二是家电具身化。
上海傅利叶智能科技股份有限公司副总裁戴志辉以康养陪伴场景为例介绍了人形机器人落地面临的痛点以及傅利叶的解决方案。据他介绍，当前，人形机器人在家用康养场景落地面临三大核心痛点：一是技术与真实需求脱节，易用性、实用性与情感陪伴价值仍需突破；二是安全与信任体系尚未完善，标准、隐私、责任边界需明确；三是非结构化家庭环境适配不足，真实场景可靠性有待提升。
诸多问题待解
实际上，在场景应用方面，家用服务机器人已经取得一些进展。大会特别设置了机器人LIVE秀环节，成为全场的焦点。
面对诸多挑战，中国家用电器协会家用服务机器人专委会（以下简称“家用服务机器人专委会”）应运而生。
对于家用服务机器人专委会筹建背景以及目前企业的参与情况，中国家用电器协会副秘书长万春晖介绍，2025年，机器人产业方兴未艾，而家庭场景，已经被所有企业一致认同为机器人产业的终极目标，越来越多的企业在家庭场景的布局上投入了大量的资源，从数据采集到实景训练，都在围绕家庭场景展开探索。但我们也看到，家庭场景的复杂性，让行业面临着数据重复采集、技术路径不统一、标准缺失等诸多共性问题，家电企业与机器人企业的协同也存在着诸多待突破的课题。
展望未来，虽然家用服务机器人的落地应用面临重重困难，但在家用服务机器人专委会的协同下，家电、机器人、核心零部件、大模型、芯片、新材料等产业链各界同仁只要能同心协力，不断攻克每一个核心技术，解锁每一个场景应用，那么家用服务机器人的落地路径将日渐清晰，人机共生的社会形态也将逐步形成。
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